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garantie prolongée

La garantie prolongée, pour les véhicules neufs Lotus, est conçue pour vous protéger contre le coût inattendu des réparations si votre véhicule présentait un problème après l’expiration de la garantie de 3 ans du fabricant.

Chaque véhicule Lotus subi des tests rigoureux et un contrôle de qualité avant de quitter l’usine. L’entretien de routine régulier assura une performance et une fiabilité optimales, mais si l’imprévu survient après l’expiration de la garantie de 3 ans du fabricant, avec la garantie prolongée vous pouvez avoir une totale tranquillité d’esprit.

plus de détails

La garantie prolongée pour les véhicules neufs Lotus n’est pas une police d’assurance mais une garantie que Lotus Cars couvrira le coût de remplacement de la plupart des pièces mécaniques et électriques majeures ainsi que la main-d’œuvre.

Dans le cas où vous auriez besoin de faire une réclamation sur votre garantie prolongée et faire réparer auprès d’un réparateur agréé, Lotus réglera directement les coût de réparation. Si vous souhaitez utiliser votre propre réparateur, il devra suivre une procédure de réclamation prescrite. Vous pouvez également être tenu de payer le réparateur et de réclamer tous les coûts à Lotus Cars en vertu de votre garantie prolongée de véhicules neufs.

Termes & modalités

Notre garantie facultative de 12 ou 24 mois couvre ce qui suit :

Couvre la plupart des pièces mécaniques et électriques majeures en cas de panne ou de défaillance
Protège contre les coûts de remplacement des pièces et de la main-d’œuvre pour les adapter
Aucune limite au nombre de réparations que vous pouvez réclamer, jusqu’à concurrence du prix d’achat initial du véhicule
Fournit un véhicule de remplacement pendant les réparations sous garantie
La garantie peut être transférée au nouveau propriétaire si le véhicule est vendu à titre privé

La garantie prolongée ne couvre pas les articles d’usure normale ou les sièges internes, les panneaux de carrosserie, le verre ou la peinture.

Elle ne couvre pas non plus les composants qui ne figurent pas dans la section « Garantie prolongée de véhicule neuf Lotus – Pièces couvertes » du document sur les produits.

BESOIN D’INFORMATION?

Pour toute question, l’équipe Lotus Ville de Québec est à votre disposition. Faites-nous parvenir votre demande d’information en remplissant notre formulaire et on se fera un plaisir de communiquer avec vous dans les plus brefs délais.